Tips Jitu Meningkatkan Kunjungan di Shopee Live

JAKARTA – Saat ini tentu Anda sudah tidak asing lagi melihat berbagai penjual di e-commerce yang melakukan live streaming atau live commerce. 

Live commerce adalah bentuk perdagangan elektronik di mana penjual menggunakan platform penyiaran langsung untuk menjual produk atau layanan kepada konsumen secara real-time. 

Dalam konteks ini, seorang penyiar atau penjual akan melakukan siaran langsung video secara online, sementara konsumen dapat melihat siaran tersebut dan melakukan pembelian produk atau layanan secara langsung selama siaran berlangsung.

• Fitur Shopee Live Jadi Favorit dan Paling Diminati UMKM
• PNM Kembangkan Sektor Usaha Mikro Bantu Perempuan di Garut Lebih Berdaya
• Cara Mengatur Uang Agar Gaji Tidak Numpang Lewat

Gaya ini menciptakan pengalaman belanja yang lebih interaktif dan langsung, memungkinkan konsumen untuk berinteraksi dengan penjual, mengajukan pertanyaan, dan membuat keputusan pembelian dengan cepat. 

Selama siaran langsung, penjual biasanya memperlihatkan produk atau layanan, memberikan informasi lebih lanjut, dan bahkan dapat merespons pertanyaan atau permintaan dari pemirsa.

Live commerce telah menjadi fenomena populer di beberapa platform media sosial dan e-commerce di seluruh dunia. Penggunaan teknologi ini dapat meningkatkan keterlibatan konsumen dan memberikan pengalaman belanja yang lebih pribadi dan dinamis.

Menurut hasil survei dari YouGov, Shopee muncul sebagai pemimpin dalam hal penggunaan e-commerce di Indonesia. 

Dengan tingkat penggunaan mencapai 73%, Shopee berhasil mempertahankan posisinya sebagai platform belanja online paling sering digunakan oleh konsumen dalam kurun waktu sebulan terakhir. 

Daya tarik Shopee dapat berasal dari berbagai aspek, seperti kebijakan harga yang kompetitif, beragam jenis produk, promosi menarik, fitur layanan yang inovatif, dan tampilan antarmuka yang memikat.

Sebagai platform e-commerce, Shopee pun menyediakan fitur live streaming yang memungkinkan para pedagang untuk menawarkan produk-produknya secara interaktif kepada para pengunjung platform.

Semakin banyak kunjungan pada saat pedagang sedang melakukan siaran, semakin besar juga kemungkinan terjadinya konversi transaksi.

Cara Memaksimalkan Kunjungan Saat Live Streaming di Shopee

Berikut ini adalah beberapa tips dan strategi yang dapat membantu memaksimalkan kunjungan saat melakukan live streaming, dikutip dari laman resmi Shopee:

1. Lakukan Sesi Live Streaming secara Teratur dan Berkualitas Tinggi

   - Rencanakan sesi live streaming setiap hari untuk menjaga konsistensi.

   - Usahakan agar durasi live streaming minimal 60 menit per sesi.

   - Perhatikan kualitas video dan audio Anda untuk memberikan pengalaman yang baik kepada penonton.

2. Mendapatkan dan Mempertahankan Penonton

   Cara Mendapatkan Penonton

   - Gunakan fitur "Beri Tahu Pengikut" untuk mengingatkan pengikut toko Anda sebelum memulai live streaming.

   - Bagikan link sesi live streaming di media sosial dan aplikasi pesan untuk meningkatkan jumlah penonton.

• 5 Film Bioskop Seru untuk Ditonton Liburan Akhir Tahun 2023
• Bikin Nagih, Inilah 9 Kuliner Khas Cilacap yang Wajib Dicoba
• 5 Debut Grup K-Pop Paling Ditunggu Sepanjang 2023

   Cara Mempertahankan Penonton

   - Interaksilah secara aktif dengan penonton selama live streaming.

   - Berikan bonus koin kepada pembeli selama sesi live berlangsung.

   - Gunakan fitur lelang dan polling untuk menambah interaktivitas.

   - Tampilkan berbagai jenis produk yang menarik perhatian penonton, seperti produk murah, best seller, produk baru, dan bundling spesial.

3. Membuat Konten Live Streaming yang Menarik

   - Pastikan setiap sesi live streaming mencakup setidaknya 40 produk dalam Keranjang Oren.

   - Identifikasi konten yang berhasil meningkatkan penjualan, dan gunakan jenis konten serupa di sesi live streaming berikutnya.

   - Bangun interaksi dengan penonton melalui ajakan dan Call-to-Action, seperti mengikuti, memberikan like, comment, dan share.

4. Bangun Interaksi yang Kuat dengan Penonton

   - Rayakan pencapaian selama live streaming dengan memberikan giveaway, voucher, atau potongan harga.

   - Gunakan fitur "Tanya" untuk menjawab pertanyaan penonton tentang produk.

   - Gunakan alat atau perangkat tambahan, seperti bel atau jam pasir, untuk menandakan waktu penting selama sesi live streaming.

5. Tingkatkan Konversi dan Penjualan

   - Ajak penonton untuk memasukkan produk ke keranjang dan melakukan checkout.

   - Tawarkan harga eksklusif atau voucher terbatas selama live streaming untuk menciptakan urgensi.

   - Gunakan fitur Voucher 30 Detik untuk menawarkan penawaran terbatas.

6. Tingkatkan Kualitas Streaming

   - Gunakan kamera berkualitas tinggi atau ponsel dengan kamera depan yang baik.

   - Pastikan suara Anda jelas dengan menggunakan microphone berkualitas.

   - Mantapkan koneksi internet selama live streaming dan matikan notifikasi Shopee untuk kelancaran sesi.

   - Pilih latar belakang yang menarik dan pastikan pencahayaan memadai.

• Alasan Gerakan 'Bali SPA Bersatu' Menolak SPA Dimasukkan Jasa Kesenian dan Hiburan
• Inilah 5 Makanan Terbaik untuk Menutrisi Rambut
• Kasus Gagal Ginjal Akut, YLKI: Produsen Farmasi Wajib Berikan Kompensasi Ganti Rugi Korban dan Keluarga

7. Tingkatkan Performa Shopee Live

   - Pastikan adanya pergerakan produk atau host selama sesi live streaming untuk menjaga keberagaman konten.

   - Gunakan filter wajah dan fitur "Magic" pada Shopee Live untuk meningkatkan tampilan visual.

Dengan menerapkan tips ini secara konsisten, pedagang dapat meningkatkan performa Shopee Live, menarik lebih banyak penonton, dan secara signifikan memaksimalkan kunjungan dan penjualan di toko online.

Tulisan ini telah tayang di www.trenasia.com oleh Idham Nur Indrajaya pada 31 Dec 2023