Koleksi Sederet Prestasi Pelayanan Publik, Ombudsman Apresiasi Pemkot Denpasar

Denpasar -Dengan sederet prestasi yang diraih dalam hal pelayanan publik membuat Ombudsman RI Perwakilan Daerah Bali menaruh apresiasi yang tinggi kepada Pemerintah Kota Denpasar..

Karenanya, kepemimpin Walikota Denpasar, IB. Rai Dharmawijaya Mantra bersama Wakil Walikota Denpasar, IGN Jaya Negara periode 2016-2021 mendapat apresiasi Ombudsman.

Kepala Ombudsman RI Perwakilan Bali, Umar Ibnu Alkhatab saat menerima Wakil Walikota Denpasar, IGN Jaya Negara dalam kegiatan pemaparan capaian kinerja pelayanan publik kepala daerah masa jabatan 2016-2021 di Kantor Ombudsman RI Perwakilan Daerah Bali, Selasa (26/1/2021).

“Kami sangat mengapresiasi dengan sederet prestasi yang dicapai Pemkot Denpasar di dalam pelayanan publik. Ini membuktikan bahwa Pemkot Denpasar betul betul memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat,”ujarnya.

Berbagai kerja sama dalam memaksimalkan pelayanan publik serta tindaklanjut berbagai persoalan maupun keluhan masyarakat selama ini telah berjalan baik. Kerja sama yang telah dilaksanakan selama ini diharapakan dapat terus ditingkatkan.

“Kami sangat nyaman bekerjasama dengan Pemkot Denpasar dalam memaksimalkan pelayanan publik kepada masyarakat, dengan hal tersebut kami berharap seterusnya dapat dilakukan seperti saat ini dan kedepan bisa terus ditingkatkan,” ujarnya.

Wakil Wali Kota Denpasar, IGN Jaya Negara mengatakan, melayani masyarakat yang heterogen merupakan tantangan tersendiri bagi pemimpin daerah, khususnya Denpasar.

Bersama  Wali Kota IB. Rai Dharmawijaya Mantra, dirinya membangun Denpasar dengan berpedoman pada motto 'Sewaka Dharma' dimana memiliki arti melayani adalah kewajiban.

“Dengan spirit Sewaka Dharma  tersebut  dalam memaksimalkan pembangunan sebagai upaya untuk memberikan kesejahteraan rakyat, seluruh perangkat daerah  selalu melayani dengan maksimal dan bahagia dalam pengabdian,” tutunya.

Lebih lanjut Jaya Negara mengatakan dari Motto tersebut terbentuklah Kader Sang Sewakadharma dimana merupakan suatu apresiasi kepada ASN di dalam melaksanakan tugas, sehingga diharapkan dengan adanya hal tersebut terbentuk kompetisi untuk meningkatkan kerja pegawai satu sama lain sehingga dapat memberikan pelayanan yang masksimal kepada masyarakat.

Dengan terbentuknya kompetisi tersebut dapat memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat. Dari hal tersebut juga dapat menorehkan sederet penghargaan dan prestasi mulai dari tingkat daerah, nasional hingga international.

Adapun prestasi yang diraih seperti memperoleh prestasi  8 kali berturut-turut opini WTP, peringkat pertama Pemerintah Kota Terinovatif, Inovasi Top 99, Inovasi Top 45, Penghargaan Top 46 Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik hingga meraih 4 kali peringkat pertama keterbukaan infomasi.

Dari sederet prestasi tersebut juga diikuti dengan peningkatan Indeks Pembangunan Manusia (IPM) sebesar 83,93 serta Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) sebesar 86,48.

“Kami berterima kasih atas kerjasama semua pihak di dalam pembangunan di Kota Denpasar selama ini. Hal tersebut juga menjadi acuan kami di dalam peningkatan pembangunan kedepannya,” imbuhnya. (roh)